Gjendja: Tetor 2026
Përgjegjës për përpunimin e të dhënave është: Digital Solution Partners GmbH Im Hasenbart 1 8125 Zollikerberg Schweiz kontakt@grundheim.ch
Gjatë përdorimit të platformës sonë mund të mblidhen të dhënat vijuese:
Ne i përdorim të dhënat tuaja për qëllimet vijuese:
Ne ua japim të dhënat personale palëve të treta vetëm kur kjo është e nevojshme për ofrimin e shërbimit (p.sh. ofrues të shërbimeve të pagesave, cloud-hosting), ose kur jemi të detyruar ligjërisht ta bëjmë këtë. Nuk bëhet dhënie për qëllime reklamimi.
Në grundheim.ch mbajmë një regjistër publik të ndërmarrjeve zejtare, në mënyrë që pronaret dhe pronarët të gjejnë profilet e përshtatshme të punimeve për një rinovim.
Prejardhja e të dhënave: emri i firmës, adresa, komuna e selisë dhe qëllimi vijnë nga regjistri tregtar publik i Konfederatës (Zefix), të marra përmes platformës LINDAS të Konfederatës. Të dhënat e kontaktit, si telefoni, e-maili dhe faqja e internetit, vijnë, kur janë të disponueshme, nga Répertoire des entreprises i Kantonit të Gjenevës, si dhe nga regjistra anëtarësh publikisht të qasshëm të shoqatave të sektorit. Caktimin në një profil punimesh e nxjerrim nga qëllimi i regjistruar në regjistrin tregtar.
Qëllimi: Ne i shfaqim këto të dhëna në mënyrë që kërkuesit të mund të gjejnë dhe të kontaktojnë një ndërmarrje. Ne nuk shesim pozicionime, nuk rendisim sipas pagesës dhe nuk i shesim të dhënat dhe nuk ua lëmë palëve të treta për përdorimin e tyre.
Qasja përmes asistentëve AI: të njëjtat të dhëna që shfaqen në faqe (emri i firmës, adresa, distanca, telefoni dhe faqja e internetit) mund të merren edhe përmes serverit tonë MCP (shih seksionin 12). Kur dikush i kërkon asistentit të tij AI një ndërmarrje në afërsi, asistenti merr më së shumti dhjetë regjistrime, secili me një lidhje te faqja e ndërmarrjes. Adresat e email-it nuk jepen kurrë atje, dhe një regjistrim i hequr nuk shfaqet më as atje.
Në rastin e ndërmarrjeve individuale, këto të dhëna mund të jenë të dhëna personale. Prandaj, ne i informojmë ndërmarrjet e prekura për regjistrimin e tyre sapo të kemi një adresë kontakti.
Të drejtat tuaja: Çdo ndërmarrje mund të kërkojë në çdo kohë që regjistrimi i saj të korrigjohet, të plotësohet ose të hiqet përgjithmonë. Heqja bëhet pa arsyetim, pa llogari përdoruesi dhe përgjithmonë; edhe një përditësim i mëvonshëm i burimeve tona të të dhënave nuk e rikthen regjistrimin. Për këtë përdorni lidhjen nga mesazhi ynë ose shkruani në kontakt@grundheim.ch.
Ruajtja: Nëse një regjistrim hiqet, ne ruajmë ekskluzivisht të dhënën se kjo ndërmarrje nuk duhet të listohet. Pa këtë shënim, ajo do të shfaqej përsëri në përditësimin e radhës.
Ne marrim masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja nga qasja e paautorizuar, humbja ose keqpërdorimi. Transmetimi i të dhënave bëhet i enkriptuar (TLS/SSL).
Platforma përdor cookies teknikisht të nevojshme për autentifikim dhe menaxhimin e sesionit. Përveç kësaj, ne përdorim Google Analytics 4, një shërbim të analizës së internetit të Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics mbledh të dhënat vijuese:
Google Analytics aktivizohet vetëm nëse ju jepni pëlqimin e shprehur përmes banner-it të cookies në platformë. Pëlqimi juaj ruhet lokalisht në shfletuesin tuaj. Pa pëlqim nuk vendosen cookies analitike dhe nuk transmetohen të dhëna te Google.
Google Analytics përdor anonimizimin e IP-së (adresa IP shkurtohet para ruajtjes). Të dhënat përpunohen në serverë në BE/Schweiz. Më shumë informacion për përpunimin e të dhënave nga Google mund të gjeni te https://policies.google.com/privacy.
Ju mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë duke fshirë të dhënat e faqes së internetit në cilësimet e shfletuesit tuaj ose duke hequr hyrjen «buyer_consent_analytics» nga memoria lokale (localStorage).
Operojmë gjithashtu Plausible Analytics në një server të vetë-hostuar (analytics.grundheim.ch, rajoni Azure Zvicra Veriore). Plausible nuk vendos cookies dhe nuk përdor identifikues të qëndrueshëm. Adresa IP dhe user-agent përpunohen vetëm kalimthi për atribuimin e sesionit dhe gjeolokacionin, dhe nuk ruhen. Meqenëse asnjë e dhënë personale nuk ruhet në mënyrë të qëndrueshme, Plausible nuk kërkon pëlqim.
Ju keni të drejtat vijuese në lidhje me të dhënat tuaja personale:
Për ushtrimin e të drejtave tuaja, na kontaktoni te kontakt@grundheim.ch.
Ne i ruajmë të dhënat tuaja vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet e përmendura ose sa ekzistojnë afate ligjore të ruajtjes. Pas fshirjes së llogarisë suaj, të dhënat tuaja personale fshihen brenda 30 ditësh, përveç nëse detyrimet ligjore të ruajtjes e pengojnë këtë.
Ne rezervojmë të drejtën ta përshtatim këtë Deklaratë të Privatësisë në çdo kohë. Versioni aktual në fuqi mund të shihet në platformë.
Kjo Deklaratë e Privatësisë i nënshtrohet së drejtës zvicerane, në veçanti Ligjit Federal për Mbrojtjen e të Dhënave (DSG). Fori juridik është Zürich, Schweiz.
Grundheim operon në agent.grundheim.ch një server sipas Model Context Protocol (MCP), përmes të cilit asistentët AI si Claude ose ChatGPT mund të përdorin kalkulatorët tanë (tatimet, përballueshmëria, normat e interesit të hipotekës, të dhënat komunale, drejtoria e zejtarëve). Përdorimi është anonim: nuk nevojitet llogari dhe ne nuk marrim identitetin e personit që e përdor.
Vlerat që ia jepni asistentit tuaj (për shembull çmimi i blerjes, të ardhurat, komuna) transmetohen te serveri ynë për llogaritjen dhe përpunohen atje në memorien operative. Ne nuk marrim përmbajtjen e bisedave. Një përjashtim janë linket e shkurtra: nëse asistenti, me kërkesën tuaj, krijon një link për një kalkulator të paraplotësuar në grundheim.ch, ne ruajmë adresën e destinacionit të këtij linku, duke përfshirë vlerat që përmban (p.sh. çmimi i blerjes, kantoni ose komuna), në shërbimin tonë të linkeve të shkurtra, në mënyrë që linku të mbetet i aksesueshëm. Këto regjistrime nuk përmbajnë të dhëna personale dhe nuk i atribuohen asnjë personi.
Për qëllime funksionimi dhe statistike, për çdo thirrje regjistrojmë metadata teknike: emrin e mjetit, gjuhën, kohën e përgjigjes, kohën e thirrjes, identifikuesin e dërguar nga klienti (User-Agent, për shembull Claude, ChatGPT ose versionin e aplikacionit tonë iOS), si dhe rezultatin (sukses ose gabim). Të dhënat hyrëse dhe rezultatet nuk janë pjesë e këtyre regjistrave. Hostimi ynë te Microsoft Azure regjistron gjithashtu të dhëna teknike të kërkesës (kohën e thirrjes, shtegun e thirrur, kodin e statusit, kohën e përgjigjes dhe një rajon të përafërt origjine të nxjerrë nga adresa IP). Përveç kësaj, dërgojmë një ngjarje përdorimi pa cookie te instanca jonë e Plausible-Analytics që e operojmë vetë (emri i mjetit, lloji i klientit, gjuha, rezultati), pa adresë IP dhe pa identifikues përdoruesi. Regjistrat fshihen pas 90 ditësh.
Klikimet mbi butonat «Lidhu me Claude» dhe «Lidhu me ChatGPT» në grundheim.ch i regjistrojmë si ngjarje në analizën tonë të uebit (shihni seksionin 7, Cookies dhe gjurmimi), në mënyrë që të kuptojmë përdorimin e integrimeve.
Vetë biseda me asistentin zhvillohet në platformën e ofruesit përkatës (Anthropic PBC për Claude, OpenAI për ChatGPT, Google për Gemini). Cilat të dhëna përpunojnë këta ofrues dhe ku, përcaktohet vetëm nga dispozitat e tyre për mbrojtjen e të dhënave; Grundheim nuk ka ndikim mbi këtë dhe nuk merr të dhëna nga këto platforma, përveç thirrjeve të mjeteve të përshkruara.
Lidhjen mund ta hiqni në çdo kohë te cilësimet e asistentit tuaj. Pas kësaj, nuk do të na arrijë më asnjë thirrje.
Aplikacioni iOS «Hypothekarzinsen Schweiz» operohet nga Digital Solution Partners GmbH. Ai nuk kërkon llogari dhe as regjistrim. Gjatë nisjes së parë, aplikacioni gjeneron një identifikues të rastësishëm të pajisjes, i cili nuk lejon të nxirren përfundime për identitetin tuaj.
Alarmet e normave të interesit: Nëse aktivizoni njoftimet, aplikacioni transmeton këtë identifikues të pajisjes dhe Push-Token-in e lëshuar nga Apple te serveri ynë, në mënyrë që t'ju dërgojmë ndryshimet e normave të interesit. Së bashku me cilësimet tuaja të alarmit (ofruesi, afati, pragu), këto të dhëna ruhen në serverin tonë në rajonin Azure Schweiz Nord. Pa alarme të aktivizuara, nuk transmetohen të dhëna push.
Të dhëna përdorimi dhe diagnostike: Për ta përmirësuar aplikacionin, ne regjistrojmë në mënyrë anonime cilat ekrane hapen, sa zgjat një sesion, si edhe të dhëna për rrëzimet dhe performancën (koha e nisjes, ngrirjet, memorja; të ofruara nga MetricKit i Apple). Këto të dhëna shkojnë vetëm te instanca jonë e Plausible që e operojmë vetë (analytics.grundheim.ch) dhe te serveri ynë, të dy në rajonin Azure Schweiz Nord. Përveç Apple, i cili si operator i shërbimit push merr Push-Token, asnjë palë e tretë nuk merr të dhëna; nuk ka gjurmim ndërmjet aplikacioneve dhe as identifikues reklamash. Të dhënat nuk janë të lidhura me identitetin tuaj.
Kalkulatorët: Kalkulatorët në aplikacion funksionojnë kryesisht në pajisje. Kalkulatori i tatimeve, tatimi mbi tërheqjen e kapitalit, blerja në fondin e pensionit dhe Qira kundrejt Blerjes kërkojnë tarifat zyrtare tatimore dhe, për këtë qëllim, i dërgojnë vlerat e futura (për shembull të ardhurat, pasuria, komuna, gjendja civile) te shërbimi ynë i llogaritjes agent.grundheim.ch. Transmetimi kryhet pa identifikues të pajisjes; të dhënat e futura përdoren vetëm për llogaritjen, nuk ruhen dhe nuk shfaqen në protokollet e shërbimit të llogaritjes. Planifikuesi i transheve merr gjithashtu nga serveri ynë bandat swap të përditësuara ditore, po ashtu pa të dhëna personale.
Kërkimi i zejtarëve: Kërkimi kryhet në pajisjen tuaj; për këtë, aplikacioni shkarkon skedarët publikë të regjistrit nga grundheim.ch. Nëse prekni «In meiner Nähe» (pranë meje), aplikacioni kërkon vendndodhjen tuaj të përafërt dhe përcakton në pajisje komunën më të afërt. Koordinatat as nuk transmetohen, as nuk ruhen; komuna mbetet vetëm në pajisjen tuaj si vendi i fundit i kërkimit. Nëse regjistrimi i të dhënave të përdorimit është i aktivizuar, për statistikat e regjistrit transmetojmë në mënyrë anonime zanatin e kërkuar dhe numrin e rezultateve, dhe nëse keni shkruar një vend, edhe kantonin dhe komunën, por kurrë tekstin tuaj të kërkimit dhe kurrë një vend nga «In meiner Nähe». Lista juaj e të preferuarave mbetet në pajisje. Nëse kërkoni një lidhje redaktimi për një ndërmarrje, ne ia transmetojmë serverit tonë numrin e saj të identifikimit të ndërmarrjes (UID), i cili e dërgon lidhjen në adresën e ndërmarrjes që kemi të regjistruar.
Kontrolli juaj: Regjistrimi i të dhënave të përdorimit dhe të diagnostikimit mund të çaktivizohet në çdo kohë në aplikacion te «Cilësimet → Analiza». Me «Fshi alarmet e mia dhe këtë pajisje» te «Cilësimet», ju hiqni përgjithmonë identifikuesin e pajisjes, Push-Token-in dhe të gjitha alarmet nga serverët tanë. Vetë të dhënat e normave të interesit merren pa transmetuar të dhëna personale.
Ruajtja: Identifikuesi i pajisjes, Push-Token dhe Alerts mbeten të ruajtura derisa t'i fshini në aplikacion ose Apple ta raportojë Push-Token si të pavlefshëm; më pas çaktivizohen automatikisht. Të dhënat për rrëzimet dhe performancën i ruajmë vetëm për aq kohë sa nevojiten për analizën e gabimeve të versionit përkatës të aplikacionit. Statistikat e përdorimit ruhen në Plausible pa identifikues të qëndrueshëm.