Versão: outubro de 2026
Responsável pelo tratamento de dados é: Digital Solution Partners GmbH Im Hasenbart 1 8125 Zollikerberg Suíça kontakt@grundheim.ch
Ao utilizar a nossa plataforma, podem ser recolhidos os seguintes dados:
Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades:
Transmitimos dados pessoais a terceiros apenas quando isso for necessário para a prestação dos serviços (por ex., prestadores de serviços de pagamento, cloud hosting) ou quando formos legalmente obrigados a fazê-lo. Não ocorre transmissão para fins publicitários.
Em grundheim.ch, mantemos um diretório público de empresas de ofícios, para que proprietárias e proprietários encontrem as especialidades adequadas para uma reforma.
Origem dos dados: nome da empresa, endereço, município da sede e objeto social provêm do registro comercial público da Confederação (Zefix), acessado por meio da plataforma LINDAS da Confederação. Dados de contato, como telefone, e-mail e website, provêm, quando disponíveis, do Répertoire des entreprises do Cantão de Genf, bem como de diretórios de membros publicamente acessíveis de associações setoriais. A atribuição a uma especialidade é derivada por nós do objeto social registrado no registro comercial.
Finalidade: Exibimos essas informações para que pessoas em busca possam encontrar e contatar uma empresa. Não vendemos colocações, não ordenamos por pagamento e não vendemos os dados nem os cedemos a terceiros para uso próprio.
Consulta através de assistentes de IA: as mesmas informações exibidas no site (nome da empresa, endereço, distância, telefone e site) também podem ser obtidas através do nosso servidor MCP (ver secção 12). Quando alguém pede ao seu assistente de IA uma empresa próxima, o assistente recebe no máximo dez entradas, cada uma com um link para a página da empresa. Endereços de e-mail nunca são fornecidos ali, e uma entrada removida também não aparece ali.
No caso de empresas individuais, essas informações podem ser dados pessoais. Por isso, informamos as empresas afetadas sobre sua inscrição assim que dispusermos de um endereço de contato.
Seus direitos: Toda empresa pode, a qualquer momento, solicitar a retificação, complementação ou remoção permanente de sua inscrição. A remoção ocorre sem necessidade de justificativa, sem conta de usuário e de forma permanente; também uma atualização posterior de nossas fontes de dados não restabelecerá a inscrição. Para isso, utilize o link constante de nossa mensagem ou escreva para kontakt@grundheim.ch.
Retenção: Se uma inscrição for removida, armazenamos exclusivamente a informação de que essa empresa não deve ser listada. Sem essa observação, ela apareceria novamente na próxima atualização.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. A transmissão de dados é encriptada (TLS/SSL).
A plataforma utiliza cookies tecnicamente necessários para autenticação e gestão de sessão. Além disso, utilizamos o Google Analytics 4, um serviço de análise web da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
O Google Analytics recolhe os seguintes dados:
O Google Analytics só é ativado se o utilizador der o seu consentimento expresso através do banner de cookies na plataforma. O seu consentimento é armazenado localmente no seu navegador. Sem consentimento, não são definidos cookies de análise nem são transmitidos dados à Google.
O Google Analytics utiliza anonimização de IP (o endereço IP é truncado antes do armazenamento). Os dados são tratados em servidores na UE/Suíça. Mais informações sobre o tratamento de dados pela Google podem ser encontradas em https://policies.google.com/privacy.
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, eliminando os dados do website nas definições do seu navegador ou removendo a entrada «buyer_consent_analytics» da memória local (localStorage).
Também operamos o Plausible Analytics num servidor auto-hospedado (analytics.grundheim.ch, região Azure Suíça Norte). O Plausible não define cookies nem identificadores persistentes. O endereço IP e o agente do utilizador são processados apenas de forma transitória para atribuição de sessão e geolocalização, e não são armazenados. Como não são armazenados dados pessoais de forma persistente, o Plausible não requer consentimento.
Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Para exercer os seus direitos, contacte-nos em kontakt@grundheim.ch.
Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades mencionadas ou enquanto existirem prazos legais de conservação. Após a eliminação da sua conta, os seus dados pessoais serão apagados no prazo de 30 dias, desde que não existam obrigações legais de conservação em contrário.
Reservamo-nos o direito de adaptar esta Declaração de Proteção de Dados a qualquer momento. A versão atualmente em vigor pode ser consultada na plataforma.
Esta Declaração de Proteção de Dados rege-se pelo direito suíço, em especial pela Lei Federal sobre a Proteção de Dados (DSG). O foro é Zürich, Suíça.
O Grundheim opera, em agent.grundheim.ch, um servidor baseado no Model Context Protocol (MCP), por meio do qual assistentes de IA como Claude ou ChatGPT podem acessar as nossas calculadoras (impostos, viabilidade financeira, juros hipotecários, dados municipais, diretório de profissionais). O uso é anônimo: nenhuma conta é necessária e não recebemos a identidade da pessoa usuária.
Os valores que você informa ao seu assistente (por exemplo, preço de compra, renda, município) são transmitidos ao nosso servidor para o cálculo e ali processados na memória de trabalho. Não recebemos o conteúdo das conversas. Uma exceção são os links curtos: se o assistente criar, a seu pedido, um link para uma calculadora pré-preenchida em grundheim.ch, armazenamos o endereço de destino desse link, incluindo os valores nele contidos (por exemplo, preço de compra, cantão ou município), em nosso serviço de links curtos, para que o link continue acessível. Esses registros não contêm dados pessoais e não são associados a nenhuma pessoa.
Para fins operacionais e estatísticos, registramos, a cada chamada, metadados técnicos: o nome da ferramenta, o idioma, o tempo de resposta, o momento, o identificador transmitido pelo cliente (User-Agent, por exemplo Claude, ChatGPT ou a versão do nosso aplicativo iOS), bem como o resultado (sucesso ou erro). Entradas e resultados não fazem parte desses registros. Nossa hospedagem na Microsoft Azure também coleta dados técnicos de solicitação (momento, caminho acessado, código de status, tempo de resposta e uma região de origem aproximada derivada do endereço IP). Além disso, enviamos um evento de uso sem cookies para a nossa instância do Plausible Analytics operada por nós (nome da ferramenta, tipo de cliente, idioma, resultado), sem endereço IP e sem identificador do usuário. Os registros são apagados após 90 dias.
Registramos os cliques nos botões «Conectar com Claude» e «Conectar com ChatGPT» em grundheim.ch como evento na nossa análise da web (ver seção 7, Cookies e rastreamento), para entendermos o uso das integrações.
A conversa com o assistente em si ocorre na plataforma do respectivo provedor (Anthropic PBC para Claude, OpenAI para ChatGPT, Google para Gemini). Quais dados esses provedores processam e onde isso ocorre é regido exclusivamente pelas respectivas políticas de privacidade; o Grundheim não tem qualquer influência sobre isso e não recebe dados dessas plataformas além das chamadas das ferramentas descritas.
Você pode remover a conexão a qualquer momento nas configurações do seu assistente. Depois disso, não receberemos mais nenhuma chamada.
O app iOS «Hypothekarzinsen Schweiz» é operado pela Digital Solution Partners GmbH. Ele não exige conta nem cadastro. Na primeira abertura, o app gera um identificador aleatório do dispositivo que não permite inferir a sua identidade.
Alertas de juros: Ao ativar as notificações, o app transmite esse identificador do dispositivo e o token de push emitido pela Apple ao nosso servidor, para que possamos enviar a você alterações nas taxas de juros. Juntamente com as suas configurações de alerta (instituição, prazo, limite), esses dados são armazenados no nosso servidor na região do Azure Schweiz Nord. Sem alertas ativados, nenhum dado de notificação push é transmitido.
Dados de uso e de diagnóstico: Para melhorar o aplicativo, coletamos anonimamente quais telas são acessadas, quanto tempo dura uma sessão, bem como dados de falhas e de desempenho (tempo de inicialização, travamentos, memória; disponibilizados pelo MetricKit da Apple). Esses dados são enviados exclusivamente à nossa instância do Plausible operada por nós mesmos (analytics.grundheim.ch) e ao nosso próprio servidor, ambos na região Azure Schweiz Nord. Com exceção da Apple, que, como operadora do serviço de push, recebe o Push-Token, nenhum terceiro recebe dados; não há rastreamento entre aplicativos nem identificadores publicitários. Os dados não estão vinculados à sua identidade.
Calculadoras: As calculadoras na aplicação são executadas, na sua maioria, no dispositivo. O Steuerrechner, a Kapitalbezugssteuer, o Pensionskasseneinkauf e Mieten vs. Kaufen necessitam das tabelas fiscais oficiais e, para esse efeito, enviam os valores introduzidos (por exemplo, rendimento, património, município, estado civil) ao nosso serviço de cálculo agent.grundheim.ch. A transmissão ocorre sem identificador do dispositivo; os dados introduzidos são utilizados apenas para o cálculo, não são armazenados e não aparecem nos registos do serviço de cálculo. O Tranchen-Planer consulta adicionalmente as bandas de swap atualizadas diariamente no nosso servidor, igualmente sem dados pessoais.
Busca de profissionais: A busca é feita no seu dispositivo; para isso, o app carrega os arquivos públicos do diretório a partir de grundheim.ch. Se você tocar em «In meiner Nähe» (perto de mim), o app solicita sua localização aproximada e determina no dispositivo o município mais próximo. As coordenadas não são transmitidas nem armazenadas; o município fica apenas no seu dispositivo como último local de busca. Se a coleta de dados de uso estiver ativada, transmitimos de forma anônima, para as estatísticas do diretório, o ofício pesquisado e o número de resultados e, se você digitou um local, também o cantão e o município, mas nunca o seu texto de busca nem um local obtido com «In meiner Nähe». Sua lista de favoritos permanece no dispositivo. Se você solicitar um link de edição para uma empresa, transmitimos o número de identificação da empresa (UID) ao nosso servidor, que envia o link para o endereço da empresa registrado conosco.
Seu controle: A coleta de dados de uso e de diagnóstico pode ser desativada a qualquer momento no app em «Ajustes → Análise». Com «Meus alertas & excluir este dispositivo» em «Ajustes», você remove permanentemente dos nossos servidores o identificador do dispositivo, o token de push e todos os alertas. Os próprios dados das taxas de juros são acessados sem a transmissão de dados pessoais.
Retenção: o identificador do dispositivo, o Push-Token e os alertas permanecem armazenados até que você os exclua no aplicativo ou até que a Apple informe que o Push-Token é inválido; então eles são desativados automaticamente. Conservamos os dados de falhas e de desempenho apenas pelo tempo necessário para a análise de erros da respectiva versão do aplicativo. As estatísticas de uso são mantidas no Plausible sem identificadores persistentes.