Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist: Digital Solution Partners GmbH Im Hasenbart 1 8125 Zollikerberg Schweiz kontakt@grundheim.ch

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Plattform können folgende Daten erhoben werden:

  • Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse
  • Profildaten: Suchpräferenzen, Budget, gewünschte Regionen
  • Nutzungsdaten: Aufgerufene Seiten, durchgeführte Analysen
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen
  • Hochgeladene Dokumente: Verkaufsdokumentationen für Objektanalysen

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Durchführung von Immobilienanalysen und Bewertungen
  • Kommunikation mit Ihnen (E-Mail-Benachrichtigungen, Support)
  • Zahlungsabwicklung
  • Einhaltung gesetzlicher Pflichten

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Leistungserbringung erforderlich ist (z.B. Zahlungsdienstleister, Cloud-Hosting), oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

5. Handwerker-Verzeichnis

Auf grundheim.ch führen wir ein öffentliches Verzeichnis von Handwerksbetrieben, damit Eigentümerinnen und Eigentümer für eine Sanierung die passenden Gewerke finden.

Herkunft der Daten: Firmenname, Adresse, Sitzgemeinde und Zweck stammen aus dem öffentlichen Handelsregister des Bundes (Zefix), abgerufen über die Plattform LINDAS des Bundes. Kontaktangaben wie Telefon, E-Mail und Website stammen, wo vorhanden, aus dem Répertoire des entreprises des Kantons Genf sowie aus öffentlich zugänglichen Mitgliederverzeichnissen von Branchenverbänden. Die Zuordnung zu einem Gewerk leiten wir aus dem im Handelsregister eingetragenen Zweck ab.

Zweck: Wir zeigen diese Angaben, damit Suchende einen Betrieb finden und kontaktieren können. Wir verkaufen keine Platzierungen, sortieren nicht nach Zahlung und verkaufen die Daten nicht und überlassen sie keinen Dritten zur eigenen Verwendung.

Abruf über KI-Assistenten: Dieselben Angaben, die auf der Website stehen (Firmenname, Adresse, Distanz, Telefon und Website), sind auch über unseren MCP-Server abrufbar (siehe Abschnitt 12). Fragt eine Person ihren KI-Assistenten nach einem Betrieb in ihrer Nähe, erhält der Assistent höchstens zehn Einträge mit einem Link auf die Seite des jeweiligen Betriebs. E-Mail-Adressen geben wir dort nie heraus, und ein entfernter Eintrag erscheint auch dort nicht mehr.

Bei Einzelunternehmen können diese Angaben Personendaten sein. Wir informieren betroffene Betriebe deshalb über ihren Eintrag, sobald uns eine Kontaktadresse vorliegt.

Ihre Rechte: Jeder Betrieb kann seinen Eintrag jederzeit berichtigen, ergänzen oder dauerhaft entfernen lassen. Die Entfernung erfolgt ohne Begründung, ohne Benutzerkonto und dauerhaft; auch eine spätere Aktualisierung unserer Datenquellen stellt den Eintrag nicht wieder her. Nutzen Sie dafür den Link aus unserer Nachricht oder schreiben Sie an kontakt@grundheim.ch.

Aufbewahrung: Wird ein Eintrag entfernt, speichern wir ausschliesslich die Angabe, dass dieser Betrieb nicht gelistet werden soll. Ohne diesen Vermerk würde er bei der nächsten Aktualisierung erneut erscheinen.

6. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/SSL).

7. Cookies und Tracking

Die Plattform verwendet technisch notwendige Cookies für die Authentifizierung und Sitzungsverwaltung. Darüber hinaus setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics erhebt folgende Daten:

  • Seitenaufrufe und Verweildauer
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Ungefährer Standort (basierend auf anonymisierter IP-Adresse)
  • Nutzungsverhalten (Navigation, Klickpfade)

Google Analytics wird nur aktiviert, wenn Sie über den Cookie-Banner auf der Plattform ausdrücklich zustimmen. Ihre Einwilligung wird lokal in Ihrem Browser gespeichert. Ohne Zustimmung werden keine Analyse-Cookies gesetzt und keine Daten an Google übermittelt.

Google Analytics verwendet IP-Anonymisierung (die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt). Die Daten werden auf Servern in der EU/Schweiz verarbeitet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Website-Daten in Ihren Browser-Einstellungen löschen oder den Eintrag «buyer_consent_analytics» im lokalen Speicher (localStorage) entfernen.

Wir betreiben zusätzlich Plausible Analytics auf einem selbst gehosteten Server (analytics.grundheim.ch, Azure-Region Schweiz Nord). Plausible setzt keine Cookies und keine persistenten Identifikatoren. IP-Adresse und User-Agent werden nur kurzzeitig zur Sitzungsabgrenzung und Geolokalisierung verarbeitet und nicht gespeichert. Da keine personenbezogenen Daten dauerhaft gespeichert werden, ist für Plausible keine Einwilligung erforderlich.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Welche Daten über Sie gespeichert sind
  • Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
  • Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten (soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
  • Datenportabilität: Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format
  • Widerspruchsrecht: Gegen bestimmte Datenverarbeitungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter kontakt@grundheim.ch.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Löschung Ihres Kontos werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Plattform einsehbar.

11. Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung untersteht schweizerischem Recht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

12. KI-Assistenten und MCP-Server

Grundheim betreibt unter agent.grundheim.ch einen Server nach dem Model Context Protocol (MCP), über den KI-Assistenten wie Claude oder ChatGPT unsere Rechner (Steuern, Tragbarkeit, Hypothekarzinsen, Gemeindedaten, Handwerker-Verzeichnis) abrufen können. Die Nutzung ist anonym: Es ist kein Konto erforderlich und wir erhalten keine Identität der nutzenden Person.

Die Werte, die Sie Ihrem Assistenten nennen (zum Beispiel Kaufpreis, Einkommen, Gemeinde), werden zur Berechnung an unseren Server übermittelt und dort im Arbeitsspeicher verarbeitet. Gesprächsinhalte erhalten wir nicht. Eine Ausnahme sind Kurzlinks: Erstellt der Assistent auf Ihren Wunsch einen Link zu einem vorausgefüllten Rechner auf grundheim.ch, speichern wir die Zieladresse dieses Links, einschliesslich der darin enthaltenen Werte (etwa Kaufpreis, Kanton oder Gemeinde), in unserem Kurzlink-Dienst, damit der Link aufrufbar bleibt. Diese Einträge enthalten keine Personendaten und werden keiner Person zugeordnet.

Zu Betriebs- und Statistikzwecken protokollieren wir pro Aufruf technische Metadaten: den Namen des Werkzeugs, die Sprache, die Antwortzeit, den Zeitpunkt, die vom Client übermittelte Kennung (User-Agent, etwa Claude, ChatGPT oder die Version unserer iOS-App) sowie das Ergebnis (Erfolg oder Fehler). Eingaben und Ergebnisse sind nicht Teil dieser Protokolle. Unser Hosting bei Microsoft Azure erfasst zusätzlich technische Anfragedaten (Zeitpunkt, aufgerufener Pfad, Statuscode, Antwortzeit und eine aus der IP-Adresse abgeleitete grobe Herkunftsregion). Zudem senden wir ein cookieloses Nutzungsereignis an unsere selbst betriebene Plausible-Analytics-Instanz (Werkzeugname, Client-Typ, Sprache, Ergebnis), ohne IP-Adresse und ohne Nutzerkennung. Die Protokolle werden nach 90 Tagen gelöscht.

Klicks auf die Schaltflächen «Verbinden mit Claude» und «Verbinden mit ChatGPT» auf grundheim.ch erfassen wir als Ereignis in unserer Web-Analyse (siehe Abschnitt 7, Cookies und Tracking), damit wir die Nutzung der Integrationen verstehen.

Die Unterhaltung mit dem Assistenten selbst findet auf der Plattform des jeweiligen Anbieters statt (Anthropic PBC für Claude, OpenAI für ChatGPT, Google für Gemini). Welche Daten diese Anbieter verarbeiten und wo, richtet sich ausschliesslich nach deren Datenschutzbestimmungen; Grundheim hat darauf keinen Einfluss und erhält keine Daten von diesen Plattformen ausser den beschriebenen Werkzeugaufrufen.

Sie können die Verbindung jederzeit in den Einstellungen Ihres Assistenten entfernen. Danach erreicht uns kein Aufruf mehr.

13. iOS-App «Hypothekarzinsen Schweiz»

Die iOS-App «Hypothekarzinsen Schweiz» wird von der Digital Solution Partners GmbH betrieben. Sie erfordert kein Konto und keine Registrierung. Beim ersten Start erzeugt die App eine zufällige Geräte-Kennung, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulässt.

Zins-Alerts: Aktivieren Sie Mitteilungen, übermittelt die App diese Geräte-Kennung und das von Apple ausgestellte Push-Token an unseren Server, damit wir Ihnen Zinsänderungen zustellen können. Zusammen mit Ihren Alert-Einstellungen (Anbieter, Laufzeit, Schwelle) werden diese Daten auf unserem Server in der Azure-Region Schweiz Nord gespeichert. Ohne aktivierte Alerts werden keine Push-Daten übermittelt.

Nutzungs- und Diagnosedaten: Zur Verbesserung der App erfassen wir anonym, welche Bildschirme aufgerufen werden, wie lange eine Sitzung dauert sowie Absturz- und Leistungsdaten (Startzeit, Hänger, Speicher; bereitgestellt durch Apples MetricKit). Diese Daten gehen ausschliesslich an unsere selbst betriebene Plausible-Instanz (analytics.grundheim.ch) und an unseren eigenen Server, beide in der Azure-Region Schweiz Nord. Ausser Apple, das als Betreiber des Push-Dienstes das Push-Token erhält, bekommt kein Dritter Daten; es gibt kein App-übergreifendes Tracking und keine Werbe-Kennungen. Die Daten sind nicht mit Ihrer Identität verknüpft.

Rechner: Die Rechner in der App laufen grösstenteils auf dem Gerät. Der Steuerrechner, die Kapitalbezugssteuer, der Pensionskasseneinkauf und Mieten vs. Kaufen benötigen die amtlichen Steuertarife und senden dafür die eingegebenen Werte (zum Beispiel Einkommen, Vermögen, Gemeinde, Zivilstand) an unseren Rechendienst agent.grundheim.ch. Die Übermittlung erfolgt ohne Geräte-Kennung; die Eingaben werden nur für die Berechnung verwendet, nicht gespeichert und erscheinen nicht in den Protokollen des Rechendienstes. Der Tranchen-Planer ruft zusätzlich die tagesaktuellen Swap-Bänder von unserem Server ab, ebenfalls ohne personenbezogene Daten.

Handwerker-Suche: Die Suche läuft auf Ihrem Gerät; die App lädt dafür die öffentlichen Verzeichnisdateien von grundheim.ch. Tippen Sie auf «In meiner Nähe», fragt die App nach Ihrem ungefähren Standort und bestimmt auf dem Gerät die nächstgelegene Gemeinde. Die Koordinate wird weder übermittelt noch gespeichert; die Gemeinde bleibt als letzter Suchort nur auf Ihrem Gerät. Ist die Erfassung der Nutzungsdaten eingeschaltet, übermitteln wir für die Statistik des Verzeichnisses anonym das gesuchte Gewerk und die Trefferzahl, bei einem eingetippten Ort zusätzlich Kanton und Gemeinde, nie aber Ihren Suchtext und nie einen Ort aus «In meiner Nähe». Ihre Merkliste bleibt auf dem Gerät. Fordern Sie für einen Betrieb einen Bearbeitungslink an, übermitteln wir dessen Unternehmens-Identifikationsnummer (UID) an unseren Server, der den Link an die bei uns hinterlegte Adresse des Betriebs schickt.

Ihre Kontrolle: Die Erfassung der Nutzungs- und Diagnosedaten lässt sich in der App unter «Einstellungen → Analyse» jederzeit abschalten. Mit «Meine Alerts & dieses Gerät löschen» unter «Einstellungen» entfernen Sie Geräte-Kennung, Push-Token und alle Alerts dauerhaft von unseren Servern. Die Zinsdaten selbst werden ohne Übermittlung personenbezogener Daten abgerufen.

Aufbewahrung: Geräte-Kennung, Push-Token und Alerts bleiben gespeichert, bis Sie sie in der App löschen oder Apple das Push-Token als ungültig meldet; dann werden sie automatisch deaktiviert. Absturz- und Leistungsdaten bewahren wir nur so lange auf, wie sie für die Fehleranalyse der betreffenden App-Version benötigt werden. Nutzungsstatistiken liegen in Plausible ohne persistente Kennungen vor.

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